Un gerente general es la persona que se encarga de dirigir la junta directiva de la organización en la cual labora. Es designada por ascenso dentro de la empresa o por proceso de selección de talento humano externo.
Tiene responsabilidades de ser representante legal ante entes públicos y privados para otorgar poderes notariados con alcance específico para delegar actividades en materia aduanera y otros. Además, es el patrono ante los entes públicos encargados de la Seguridad Social.
Además, debe mantener la rentabilidad del negocio, atender a los clientes más importantes, gestionar los recursos ante las instituciones financieras en lo concerniente al capital propio y de deuda, revisar con el equipo gerencial las metas internas y velar por el cumplimiento del presupuesto.
Esta persona rinde cuentas a los accionistas y a la junta directiva de sus actuaciones durante cada ejercicio económico, a través de informes de gestión administrativa y de auditoría contable.
El perfil de este cargo debe estar dirigido a un profesional universitario de cuarto nivel, que posea las herramientas que le permitan tener una visión holística del mercado.
De igual manera, debe ser una persona que inspire a sus colaboradores a ser agentes de cambio positivo dentro de la organización.
Es necesario manejar un lenguaje asertivo al momento de felicitar, reclamar, retroalimentar o exhortar a los colaboradores. De esta manera, se genera confianza y mejora la comunicación, elemento principal de todo ámbito laboral.
