Hoy en día entablar una comunicación con el consumidor actual es un proceso complejo, lo que ha vuelto desafiante el trabajo del marketing y la publicidad, debido a las nuevas tendencias de crecimiento.
Por lo que es importante la actualización en marketing y publicidad para estar al día.
- Cambio de enfoque hacia uno de mayor valor. El marketing tradicional (producto, precio, lugar y promoción) ha dejado de ser efectivo por lo que hay que combinarlo con el mundo digital que está evolucionando a un ritmo extremadamente rápido y que requiere de un nuevo enfoque en la propuesta de valor para el cliente. Incorporando compromiso, experiencia, exclusividad y emoción.
- Construir relaciones personales más cercanas. Hay que ir a la persona, individualmente. Hoy en día, los datos nos permiten recopilar información detallada sobre el comportamiento del consumidor, sus preferencias e intereses; y eso se puede aprovechar en marketing y publicidad para crear mensajes de marketing personalizados para individuos.
- Buscar el apoyo de los Millennials. Los bloggers, vloggers e influencers, son importantísimos para el marketing y la publicidad en la actualidad, ellos tienen el poder de dar forma a las opiniones de los consumidores. Los usuarios de Internet están más dispuestos a confiar en las recomendaciones de su protagonista favorito de YouTube que en una marca.