Fnac decidió incursionar en la nube mediante la comercialización digital de sus productos culturales, la marca apostó hacia este nuevo modelo de negocio debido a la caída que han registrado sus ventas, que hasta el momento, solo realizaban de manera física en sus tiendas, según reseña el portal okdiario.com.
Con esta iniciativa la empresa francesa especialista en la venta de artículos electrónicos, ordenadores, artículos fotográficos, libros, música y vídeo, deberá competir cara a cara con Amazon, Netflix, Google o Spotify.
En España, la facturación de Fnac alcanzó sus niveles más bajos al registrar 376,5 millones de euros, este escenario ha originado la clausura de varias tiendas emblemáticas de esta empresa.
Claire Poupin, directora de Fnac.es. Manifestó que “Fnac fue una de las primeras marcas de nuestro sector en España en vender productos y servicios a través de Internet. Casi 7 millones de visitas al mes confirman la fuerza de nuestro canal online, y su transformación para atender la demanda de nuestros clientes y la del consumidor de hoy, lo que mantiene la esencia de la marca y la vinculación con nuestras tiendas, es una prioridad de la Compañía”.
Entre las medidas que ejecutará la marca para fortalecer el nuevo modelo de negocio figuran: el lanzamiento del servicio Express +, con el que ofrece entregas de 24 horas, y estima desarrollar otro que consiste en ofrecer música a través de Internet, que entraría en operación el próximo año.
La estrategia de Fnac representa su mayor transformación desde que fue fundada en el año 2000, con esta nueva herramienta los usuarios podrán adquirir sus productos en tan solo tres clics, acceder a información detallada y comprobar el ahorro del cual gozarán de llegar a ser socios de la distribuidora.
Con la nueva apuesta persiguen satisfacer las necesidades de consumos del público que desea realizar compras en cualquier momento, y desde el lugar y dispositivos de su preferencia.