Baterías defectuosas se convirtieron con el pasar del tiempo en sinónimo de desprestigio. Numerosos ingenieros encontraron la falla en el Samsung Galaxy Note 7, la misma que provoca combustiones espontáneas en el aparato.
Galaxy Note 7 afectó la reputación de Samsung, al punto de que el fabricante ha registrado una baja en las ventas de todos sus productos a escala mundial.
Fuentes del portal Cromo indican que la falla se debe a un problema de diseño de la batería. El acumulador no es capaz de soportar tanta carga, de ahí que el recalentamiento se traduzca en combustiones espontáneas o igniciones.
Aerolíneas de todo el mundo prohibieron a sus viajeros desplazarse de un país a otro con un Galaxy Note 7 en sus manos, luego que se registrara un incendio dentro de un avión en Estados Unidos.
Samsung afirma que buscará a los responsables por este desperfecto de diseño, pues las pérdidas para la empresa han sido enormes desde que la mala reputación del Galaxy Note 7 comenzó a divulgarse a través de los medios de comunicación social y redes sociales.
Samsung ofrece reemplazos a los usuarios del Galaxy Note 7 en numerosos aeropuertos, especialmente en Corea del Sur. La compañía terminó reconociendo que el aparato es capaz de incendiarse debido a un recalentamiento de sus baterías que no pudo ser corregido antes de la salida del aparato a las líneas de producción.
Canadá e Israel son otros países con vetos al Galaxy Note 7 en sus aeropuertos, así como Japón. Las autoridades aeroportuarias indican que ningún pasajero debe llevar el aparato, sin importar que esté encendido o no.
Samsung no descarta la posibilidad de que los problemas de ignición espontáneos sean una confabulación interna dentro de la empresa o campañas de descrédito iniciadas desde otros competidores, como Apple, que se centra actualmente en la promoción y distribución del iPhone 7 a escala mundial y ya anunció el lanzamiento de la versión 8.