Inmarsat, compañía de servicios satelitales móviles y la firma de investigación de mercados GFK, realizaron un estudio que confirma que en Latinoamérica más de 78% de los pasajeros de un avión demandan el servicio de Internet durante el vuelo para poder disfrutar de distribuciones digitales de multimedia, acceder a redes sociales y visitar sitios especializados en viajes, según publica el diario El Mundo.
Raymundo Villar, director regional de aviación en América Latina de Inmarsat, señaló que «los pasajeros de las líneas aéreas en la región han manifestado que la conectividad en vuelo ya no es ninguna novedad, sino una creciente necesidad”; y aseguro que la falta de acción en ese aspecto podría acarrear pérdida de usuarios ante la competencia.
El estudio muestra que 8 de cada 10 pasajeros en la región tomarán en cuenta estos servicios para elegir su próxima aerolínea y que estarían dispuestos a pagar por una conexión más veloz y de mayor calidad porque lo consideran una solución importante a sus necesidades.