La época navideña siempre ha sido calificada como una oportunidad para reunirnos con nuestros seres queridos y más allegados. Pero también, es una etapa del año donde los clientes compran más, debido a la tradición de dar obsequios a los demás.
De hecho, el portal Foromarketing asegura que este periodo representa el 20 y hasta el 40% del total de ventas anuales de una empresa; aunque también advierte, que el beneficio dependerá de si se ha realizado una concreta estrategia hacia los consumidores navideños. Pensando en esto, el sitioweb realizó una lista de tips para crear el perfecto marketing navideño para tu negocio.
- Equilibro: Hay que encontrar un balance entre el marketing y Navidad. Tomar en cuenta que hay que implicar la venta emocional, para así ganar la fidelidad del cliente, que nos traerá beneficios a corto, mediano y largo plazo; sería bueno crear una campaña basada en los sentimientos que generan estas fiestas, como son el amor, de paz, la alegría y la familia, pero eso sí, de forma creativa
- Planificar: Trabajar sobre un calendarios, con tiempos de ejecución, y llenos de planes B. Sobretodo, cuando la competencia parece llevarnos la delantera.
- Aprovechas las redes sociales: No solo sirven para comunicar nuestras ideas, o para informarnos, también para ganar la simpatía del consumidor, a posicionar nuestra marca o producto en su memoria. Aquí pueden incluirse vídeos interactivos, e incluso aplicaciones para móviles.
- Campañas de Responsabilidad Social Corporativa: Ayudando a alguna ONG. Eso beneficia la imagen de cualquier empresa, pero más en esta época tan sensible.
- Usar CRM Mailchimp: O algo similar, para enviar felicitaciones personalizadas a los clientes. No te costará mucho y a ellos les parecerá un lindo gesto.