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El CEO de TikTok defiende su plataforma ante el Congreso de Estados Unidos

porGerencia Emprendedora

Mar 24, 2023
Cortesía de TikTok

El CEO de TikTok, Shou Zi Chew, tuvo que comparecer durante cinco horas en el Congreso de los Estados Unidos para contestar a todas las preguntas relativas no sólo a las preocupaciones por la seguridad de la red social y su posible influencia china, sino también por la posibilidad de que esta plataforma de vídeos cortos esté dañando la salud mental de los niños. 

Y parece que su testimonio no ha logrado convencer a los legisladores norteamericanos, que continúan con la intención de prohibir la plataforma en todo el país.

Durante las cinco horas de comparecencia, que Chew se había preparado concienzudamente, según se pudo ver en la documentación que se reveló en donde se expresaba que TikTok no era “un agente de China”, el CEO de TikTok negó repetidamente que la aplicación comparta datos o tenga conexiones con el Partido Comunista chino.

También argumentó que la plataforma estaba haciendo todo lo posible para garantizar la seguridad de sus 150 millones de usuarios estadounidenses.

En este sentido, Chew ha explicado a los legisladores, en declaraciones recogidas por Reuters, que durante los últimos cinco años, TikTok ha estado construyendo lo que equivale a un firewall para “sellar los datos de usuarios estadounidenses protegidos del acceso extranjero no autorizado”. Por tanto, según Chew, los datos estadounidenses están “almacenados en suelo estadounidense, por una empresa estadounidense y supervisada por personal americano”.

Ahora bien, los legisladores parece que no se han creído los comentarios de Chew en la comparecencia, al considerar sus respuestas como evasivas y continuaron expresando su preocupación sobre el poder que tenía la app entre los niños estadounidenses.

Pero la seguridad no era la única preocupación que expresaron los legisladores, sino que también se sacó a la palestra otros asuntos como que TikTok fomenta los trastornos alimentarios entre los niños, la venta de drogas ilegales y la explotación sexual. Se sacó incluso el tema de que algunos niños han perdido la vida por participar en algunos retos de TikTok.

En concreto, la representante demócrata en la audiencia del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes, Kathy Castor, dijo durante la comparecencia que “TikTok podría diseñarse para minimizar el daño a los niños, pero se tomó la decisión de volverlos adictos agresivamente en nombre de las ganancias”.

Al respecto, Chew señaló que los problemas de TikTok eran “complejos” pero no exclusivos de la plataforma.

El CEO de TikTok también aludió al ‘Proyecto Texas’, en el que han invertido 1.500 millones de dólares para reforzar la seguridad de los datos de la red social, y en donde actualmente trabajan casi 1.500 empleados a tiempo completo y tiene un contrato con Oracle Corp para almacenar los datos de los usuarios estadounidenses de TikTok.

Pero los críticos no se contentaron con estas respuestas, ya que la compañía no anunció ningún nuevo esfuerzo para salvaguardar la privacidad.

Chew también explicó que “no promovemos ni eliminamos contenido a pedido del gobierno chino”, añadiendo que “es nuestro compromiso con este comité y todos nuestros usuarios que mantendremos TikTok libre de cualquier manipulación por parte de cualquier gobierno”. Chew insistió también que la plataforma analiza estrictamente el contenido que podría dañar a los niños.

Por el momento se desconoce cuál será la decisión de los legisladores estadounidenses sobre TikTok, pero muchos querían promulgar una ley que prohibiera TikTok en Estados Unidos.

 

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