LookApp, la compañía dirigida por el emprendedor colombiano Mauricio Cajiao, promete una forma diferente de hacer investigación de mercados a través de personas que hacen distintas tareas usando su smartphone.
La aplicación conecta empresas que desean conocer la percepción de sus productos, canales, competencia, entre otros, con personas del común que realizan las labores de investigación mientras realizan sus compras o simplemente salen a ver vitrinas en los centros comerciales.
Las personas que descargan la aplicación, denominadas por LookApp como “Ojos”, reciben tareas como tomar fotos de estanterías, vitrinas, comparar precios, hacer de “comprador incógnito” o llenar encuestas de percepción. Incluso, pueden ganar dinero tomándole fotos a su propia nevera.
Solo pueden realizar sus tareas si se encuentran en el lugar indicado por georreferenciación y la aplicación califica la calidad de la tarea realizada. Cada una de las tareas es verificada y puede ser aprobada o rechazada para garantizar la veracidad de los datos.