Son diferentes los medios con los que cuenta una marca para llegar a su target o consumidor final, pero un reciente estudio realizado por la compañía Adestra, señaló que 72,7 % de los usuarios prefieren recibir información de las marcas a través de emails.
El resto de las opciones como el correo directo quedó con 9,6 %, combinación de correo electrónico con mensajes de texto 9,5 %, solo mensajes de texto 4,2 %, Aplicaciones 3,9 % y otras opciones 0,5 %.
En el mismo estudio también señalan que la principal forma de comunicación entre amigos es a través de mensajes o texting, pero solo entre los adolescentes de 14 a 18 años y los llamados millennials, que son los que se encuentran entre los 19 a 34 años, mientras que las personas entre los 56 y 67 años, prefieren comunicarse con llamadas telefónicas.