Helmut Cáceda Salazar, presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece), manifestó que el comercio digital en Perú registró un crecimiento durante los últimos dos años que supera 144%, durante ese periodo el sector superó los 4 millones de transacciones emitidas con tarjetas de crédito, según reseña el diario Gestión.
Debido a este ese escenario el ejecutivo considera que se deben desarrollar políticas públicas que permitan promover esta alternativa. “El Poder Ejecutivo y el Congreso de la República deben regular el comercio electrónico mediante políticas que deben materializarse en una ley general, que garantice una compraventa segura en las plataformas online, y así generar confianza en el consumidor”, comentó.
En ese mismo orden de ideas, expresó que las políticas de protección que se empleen a futuro deben garantizar que la actividad sea más segura para los consumidores, que también se deben implementar programas de promoción al emprendimiento y crear herramientas y productos digitales.
Cáceda aseguró que “además, el Acuerdo de Asociación Transpacífico (TPP) tiene un capítulo sobre Comercio Electrónico para que las empresas disminuyan sus costos y aumenten su competitividad al comercializar sus productos a través de medios electrónicos. Y para ello, se requiere de políticas de Estado claras y sostenibles”.
A su juicio, el conjunto de procesos realizados por los ministerios de la Producción y de Comercio Exterior no fueron sostenibles debido al poco nivel de entendimiento de cómo piensan los consumidores y cuán importante es la confianza al momento de que se ejecute una compra online.
El presidente de Capece argumentó que “han estado enfocados en crear programas de reconocimiento a emprendedores a través de premios, distorsionando la naturaleza del emprendimiento en sí, y que han reforzado la ilusión por el éxito, en proyectos poco innovadores y que finalmente se quedan en el camino”.
Anunció también que el gremio que representa impulsa un programa de transformación digital que persigue fortalecer las iniciativas emprendedoras que tenga lugar en el sector como una oportunidad de autoempleo, para ello, se reunió con los líderes del marketing digital a quienes les ofreció un programa para ayudar a las empresas a que incursionen en Internet.