Si lo que quieres es entrar en un mercado nuevo, te será indispensable conocer muy bien a tus competidores. Google es una herramienta que puedes usar y te aportara mucha información útil.
De igual forma, acá te dejamos 10 formas de conseguir información de tus competidores:
- Online: Sin dudarlo el primer lugar que debes visitar es Google, seguidamente de Facebook. Seguramente no encontrará grandes secretos, pero si suficiente información para tener una visión general. Enfóquese en notas de prensa, discursos de ejecutivos clave, comentarios de clientes, y análisis de la industria.
- Cuentas de la empresa: Visite las cuentas oficiales, aunque la mayor parte de la información que comparten es aburrida y de poca utilidad, siempre podrá encontrar datos valiosos escondidos.
- Patentes, Trademarks,y regulaciones: Revise sitios de los distintos gobiernos, oficinas de patentes, bolsas de valores, etc.
- Proveedores: Es posible que compartan proveedores, aunque suelen ser discretos si sabes tratarlos puedes sacarle un poco de información.
- Clientes: también es probable que comparta clientes con sus competidores. Estos estarán más dispuestos que los proveedores a compartir información, especialmente a la hora de sacarle en cara lo mejor que es su competidor o el producto que le compra.
- Consultores: Esto podrían mostrarte análisis y reportes de la industria, que ofrece información sobre lo que harán o dejaran de hacer, un tanto disfrazada.
- Ex empleados: Sin contratas ex empleados de la empresa competidora, asegúrese de interrogar en detalle a sus nuevos empleados, con toda seguridad saben más de lo que creen saber y le dirán más de lo que deberían.
- Fuentes de la industria: Los brokers suelen realizar análisis y reportes de la industria, y para ello deben contar con su apoyo; ayúdeles, y obtenga información temprana de ellos.
- Cliente misterioso (o cliente indiscreto): compre los productos y servicios de sus competidores en forma anónima y experimiente cómo son realmente.
- Investigación de mercado: existe abundante investigación de mercado para la mayoría de las industrias. De ser necesario, contrate estudios adicionales que le indiquen lo que los clientes realmente piensan sobre sus rivales, y por qué usan o no sus productos.
Con información de Gerencia.com