Fundador y Director Ejecutivo (CEO) de Dell Inc., una de las empresas más importantes de computadoras, hablamos de Michael Dell, quien comparte tres de sus secretos para lograr ser un emprendedor de éxito.
- Escucha solo a quienes realmente saben: “Mi consejo es separar el negocio de las opiniones de quien no sabe. En los primeros diez meses de vida de la empresa ingresamos seis millones de dólares. Durante unos 10 años nuestros ingresos crecieron un 80% anual. Desde fuera, la gente no se imaginaba que crecíamos tan rápidamente”, afirma Dell. Asimismo asegura que durante unos años su modelo de negocio consistía en producir solo cuando recibían pedidos por teléfono o internet. “Había quien decía que nuestra idea de negocio era muy americana y que sólo funcionaría en Estados Unidos.Si les hubiéramos escuchado, no habríamos sobrevivido”.
- De los errores se aprende: su modelo de venta directa en los primeros de años de la empresa, fue muy exitoso, pero con el tiempo provocaron muchos problemas. Dell asegura que “Hay un momento en el que los consumidores empiezan a dar mucha más importancia al precio que al propio rendimiento de los equipos”. El error se encontraba en que no se amplió el modelo de negocio a tiempo, con la finalidad de poder atraer a esos consumidores. Las competencias directas de la compañía mejoraron sus líneas de producción, convirtiéndose en más competitivas.
- Lo que le funciona a otros no significa que vaya a funcionar para ti: el modelo prueba error debe estar presente en la base de toda empresa. Si no funciona, en vez de tirar la toalla, se debe buscar nuevos esfuerzos para abrir otra posibilidad de negocio y entrar en mercados en los que si se pueda generar dinero, sin importar que ya exista competencia.