La gerencia pública venezolana debería tener como objeto buscar soluciones a los problemas administrativos que afectan la eficacia y eficiencia de los programas gubernamentales asociados a la educación, seguridad personal, la salud pública, infraestructura y vivienda, finanzas públicas, ciencia, tecnología, innovación, inflación, entre otros. Algunos de los escollos que hay que superar y revisar los modelos económicos que acompañan a la acción pública y la visión del Estado estipulados en los planes de la nación. En teoría es así, pero en la práctica ocurre lo contrario.
La economía y el desarrollo industrial de los países en el siglo XXI tienen su anclaje en la nueva economía apoyada en la gobernanza dada a la tarea gerencial pública, la cual se encuentra asociada a conceptos tales como costos de transacción, eficiencia gerencial, economía y medioambiente.
Desde esta perspectiva, las organizaciones son consideradas como un ente complejo y dinámico donde los directivos juegan un papel muy importante en los procesos gerenciales y de negociación, considerando los elementos tangibles e intangibles dentro de los costos de transacción del intercambio económico y el sistema jurídico que los soporta para prevenir y desalentar el incumplimiento de contratos, tal y como se plantea en diferentes teoremas.
Un buen gobierno, tal y como lo plantea Elinor Ostrom, Premio Nobel de Economía 2009, debe procurar un sano equilibrio entre el estado, la sociedad civil y el mercado. Esto plantea un cambio de paradigma en las relaciones de poder de dirección pública, requiriendo una aguda, intensa y amplia interacción social con la finalidad última de reducir costos de transacción.
La acción colectiva de calle tiene unas potencialidades extraordinarias a la hora de apoyar la ejecución de actividades gerenciales relacionadas con la provisión de servicios públicos y el aseguramiento de la calidad de los mismos, debido que se fundamenta en la interacción social permanente, la cultura y una visión holística de los fenómenos.
En las organizaciones públicas venezolanas, el día a día debería estar inmerso en la solución de problemas administrativos, técnicos, humanos, informativos, comunicacionales, entre otros, la interacción con unidades organizacionales es intensa y compleja y la gerencia es impulsada a través de planes de la nación, programas y acciones que son parte de la administración.
Los mismos están soportados en bases ideológicas y el Estado venezolano, a través del ejecutivo nacional y los distintos poderes que lo conforman, son responsables de la ejecución de estos planes ninguno de los cuales, vale señalar, ha logrado la inserción de Venezuela en el contexto mundial en términos de mejora de la calidad de vida, bienestar colectivo y acceso a los servicios de su población.