Aún cuando los medios realizan una compra se han diversificado de manera exponencial durante los últimos años, la realidad es que una estadística que no cambia es aquella que indica la importancia que tiene el punto de venta en el proceso de conversión.
Tal y como refieren desde la Global Association for Marketing at Retail (POPAI, por sus siglas en inglés), el 76 por ciento de las decisiones de compra se toman en el punto de venta.
No obstante, ante la creciente competencia dentro del mercado, para las marcas resulta cada vez más difícil capitalizar este comportamiento. La lealtad de marca es un activo cada vez más complejo de conseguir.
La importancia del empaque
Al considerar lo anterior, cuidar cada detalle de la identidad de las marcas es fundamental para mejorar las garantías de éxito y, bajo esta lógica, el empaque tiene especial importancia.
A decir de un estudio realizado por C Space el 39 por ciento de los consumidores confía en una marca gracias a la presentación o empaque que caracterizan sus productos, por lo que cumplir con sus expectativas puede motivar una decisión de compra.
Sostenible sin plástico
Como se sabe, los consumidores están cada vez más preocupados por el medio ambiente y el impacto que sus decisiones tienen en el mismo. Esto hace que tomen nuevas decisiones de compra, al tiempo que son mucho más críticos de lo que hacen las empresas, en donde la forma en la que hacen llegar sus productos dice mucho de los valores de una organización.
De esta manera, hemos visto como muchas empresas comienzan a alejarse del plástico y comienzan a utilizar materiales más amigable con el medio ambiente en el diseño de sus empaques.
Shelf Ready Packaging
EL término hace referencia a aquellos empaquen que hacen que el producto esté listo para mostrarse al mundo como respuesta a aquellos cambios impulsados por otras tendencias como los puntos de venta que venden productos de temporada a precios bajos o bien el e-commerce. El packaging no sólo tiene que ser cada vez más funcional, sino que además tiene que servir para reducir pasos o para llegar de un modo más directo a los consumidores. El packaging tiene que hacer que todo sea mucho más fácil, tanto para la marca como para el vendedor y para los consumidores. Una variante de esta tendencia es el packaging ready-to-eat.