Freeway impulsa herramienta de marketing digital de Salesforce

Prensa Gerencia Emprendedora

La empresa líder costarricense Freeway Consulting presentó una nueva herramienta que se encontrará disponible en Internet para marketing digital, de la marca estadounidense Salesforce, según reseña el diario El Financiero.

Óscar Emo, director general de Freeway, manifestó que «esta es la siguiente generación de herramientas de mercadeo digital».

A juicio del directivo, a pesar de su evolución muchas empresas no comprenden del todo el marketing digital y lo que sería  manejar un portal webimpulsar campañas de publicidad mediante buscadoresredes sociales y correos electrónicos.

La innovadora herramienta de Salesforce Marketing Cloud brindará la oportunidad de conocer las necesidades, los gustos y acciones de compra de los clientes con el propósito de que se les puedan enviar ofertas más personalizadas, es decir, en el caso de que un usuario cotice un producto o busque información referente al mismo en el portal web de una compañía, el sistema de Salesforce le enviará la oferta personalizada automáticamente.

«Se mide por la cantidad de sitios que se administran y por la cantidad de emails o contenido que se envía», comentó Emo. El costo de suscripción del servicio se valora en los 10.000 dólares anuales.

Mediante el empleo de esta herramienta también se pueden ejecutar campañas en las que se impulsen productos a diferentes segmentos, aunque estas estrategias pueden ser enviadas de forma individualizada.

Las marcas  tendrán la facultad de gestionar las campañas que sean impulsadas a través de Internet y las redes sociales, así como tambiénconocer lo que piensan los usuarios al respecto. «Lo que antes duraba mucho tiempo, ahora se hace con mucha rapidez«, afirmó Emo.

El sistema permite que las labores sean ejecutadas de manera automatizada y no requiere de participación humana; de acuerdo con Emo,las organizaciones solo establecen las reglas, los criterios y la forma en que desea gestionar sus ofertas.

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