Norm Johnston, director global de estrategia digital de Mindshare, manifestó que el mercadeo digital debe ser complementado con las estrategias tradicionales de mercadotécnica, debido a que de esta manera lo complejo se vuelve más simple, según reseña el portal del Instituto Internacional Español de Marketing Digital.
En la actualidad, el sector empresarial ha apostado por poner en práctica las herramientas disponibles en la web 2.0 debido a que les ofrece tener una mayor presencia en el mercado y por ende les permite captar clientes con mayor facilidad. El auge del mundo digital ha impulsado en gran medida las negociaciones a nivel internacional.
A juicio de Sergio López, presidente ejecutivo de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP), eliminar la franja que existe entre el mercadeo digital y el tradicional es esencial para entender que ambas son importantes y que pueden ser empleadas como complementos por empresas de cualquier índole, aunque no puedan ser implementadas de la misma manera debido a que cada una tiene su esencia.
López aseguró que las comunicaciones no se distinguen por parcelas sino por su complementariedad y que por ende los medios pueden tener una relación armoniosa.
Las empresas que tomen la iniciativa de impulsar sus productos o servicios a través del mundo online tienen una ventana abierta para los clientes que siempre buscan compartir con las marcas de cualquier forma posible y más en esta época cuando las personas que desean adquirir un producto, acceden mayormente a Internet, para buscar información sobre las empresas que lo distribuyen, evaluar la reputación de los sitios de venta, a través de la cantidad de seguidores, evaluaciones del servicio y calidad del portal web.
El auge del marketing digital es tan significativo que ya no solo es empleado por comerciantes para vender sus productos, sino que también es empleado por artistas para potenciar su imagen y conseguir más contrataciones.